Indecent
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Habe meinen R vor ca. 2 Wochen brav zur 60.000er Inspektion gebracht. Dabei wurde festgestellt daß die Servopumpe undicht ist und eine neue wurde bestellt. Zum Glück ist ja noch Anschlußgarantie auf dem Auto ......aber das Teil ist nicht lieferbar!!!!!! Liefertermin soll der 9.März sein- daß sind dann ganze 5 (Fünf!!!!!!!!) Wochen. Das kann doch wohl nicht wahr sein. Das Auto fährt zwar noch aber was wäre wenn das Teil undicht wäre daß man nicht mehr fahren könnte?????? Auto solange stehen lassen????? Da würde sich ja schon das abmelden lohnen.............
So etwas ist für mich kein Service!!!! Vielleicht setze ich andere Maßstäbe?? Ich verdiene mein Geld bei Mercedes Benz- da gibt es so etwas nicht. Wenn der Kunde sein Auto dringend braucht und ein E-Teil benötigt wird lassen wir sogar im Umkreis von 300KM ein Taxi laufen- das ist Service!!!!!
So etwas ist für mich kein Service!!!! Vielleicht setze ich andere Maßstäbe?? Ich verdiene mein Geld bei Mercedes Benz- da gibt es so etwas nicht. Wenn der Kunde sein Auto dringend braucht und ein E-Teil benötigt wird lassen wir sogar im Umkreis von 300KM ein Taxi laufen- das ist Service!!!!!