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<blockquote data-quote="HCMP" data-source="post: 412388" data-attributes="member: 6292"><p>So wie es derzeit aussieht, wird absolut keine Kulanz bei den IVer R's mehr gegeben, außer diejenigen, die im Vorfeld mal einen Schaden hatten und somit wieder in die Kulanz im zeitlichen Rahmen reinfallen.</p><p></p><p>Habe das ganze schon letztes Jahr über mich ergehen lassen, egal was für eine Argumentation, wie lang wir Kunden bei VW sind oder sonst was haben die Damen und Herren in WOB bewegen können, einen Kulanzantrag stattzugeben.</p><p>Das Ende vom Lied war, das sie mich beschuldigt haben, nicht meiner sorgfaltspflicht nachgekommen zu sein, ich hätte den Wagen sofort bei VW richten lassen müssen, so bekommt man keine Kulanz bei VW (O-Ton am Telefon, Dame!!!)</p><p>Also der Kunde ist der Dumme!</p><p></p><p>Ich habe das Thema abgehakt, was den R betrifft.</p><p></p><p>Eine gute Chance haben die Ver R's aber bei den IVern sieht es einfach net gut aus!</p><p></p><p>Jeder der Kulanz bekommt, egal wie hoch, mein Glückwunsch! Ich hatte nach 4 Monaten die Schna..... gestrichen voll gehabt!</p><p></p><p>Letzten endes hab ich dann alles selber gemacht und bin wieder um eine Erfahrung reicher</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="HCMP, post: 412388, member: 6292"] So wie es derzeit aussieht, wird absolut keine Kulanz bei den IVer R's mehr gegeben, außer diejenigen, die im Vorfeld mal einen Schaden hatten und somit wieder in die Kulanz im zeitlichen Rahmen reinfallen. Habe das ganze schon letztes Jahr über mich ergehen lassen, egal was für eine Argumentation, wie lang wir Kunden bei VW sind oder sonst was haben die Damen und Herren in WOB bewegen können, einen Kulanzantrag stattzugeben. Das Ende vom Lied war, das sie mich beschuldigt haben, nicht meiner sorgfaltspflicht nachgekommen zu sein, ich hätte den Wagen sofort bei VW richten lassen müssen, so bekommt man keine Kulanz bei VW (O-Ton am Telefon, Dame!!!) Also der Kunde ist der Dumme! Ich habe das Thema abgehakt, was den R betrifft. Eine gute Chance haben die Ver R's aber bei den IVern sieht es einfach net gut aus! Jeder der Kulanz bekommt, egal wie hoch, mein Glückwunsch! Ich hatte nach 4 Monaten die Schna..... gestrichen voll gehabt! Letzten endes hab ich dann alles selber gemacht und bin wieder um eine Erfahrung reicher [/QUOTE]
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