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<blockquote data-quote="ilu" data-source="post: 27119" data-attributes="member: 26"><p>In dem Fall nicht VW die Schuld geben, sondern den Händler nieder machen.</p><p></p><p>Habe meinen gestern zum Updaten um 8:00 Uhr abgegeben.</p><p></p><p>- kostenloser Leihwagen (Passat TDI) stand schon bereit</p><p>- Um 14:30 Anruf des Meisters, dass alles funktioniert hätte</p><p>- 16:00 Leihwagen zurückgebracht, 5.- Euro in die Kaffeekasse gelegt</p><p>- Den R in Empfang genommen und siehe da: Außen und <strong>Innen</strong> gereinigt</p><p></p><p>Und das alles für ein Dankeschön</p><p>Hatte eigentlich vor, den Wagen irgendwo anders in die Inspektion zu bringen.</p><p>Da solch ein Kundenservice aber belohnt werden muss, werde ich den R wieder dorthin bringen. Dies habe ich dem Freundlichen auch gesagt, damit er weiß, dass dies der richrige Weg ist, Kunden zu halten. Im umgekehrten Fall hätte ich dies auch getan. Denn solange man den Mund nicht aufmacht, wird sich auch nichts ändern :!:</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="ilu, post: 27119, member: 26"] In dem Fall nicht VW die Schuld geben, sondern den Händler nieder machen. Habe meinen gestern zum Updaten um 8:00 Uhr abgegeben. - kostenloser Leihwagen (Passat TDI) stand schon bereit - Um 14:30 Anruf des Meisters, dass alles funktioniert hätte - 16:00 Leihwagen zurückgebracht, 5.- Euro in die Kaffeekasse gelegt - Den R in Empfang genommen und siehe da: Außen und [b]Innen[/b] gereinigt Und das alles für ein Dankeschön Hatte eigentlich vor, den Wagen irgendwo anders in die Inspektion zu bringen. Da solch ein Kundenservice aber belohnt werden muss, werde ich den R wieder dorthin bringen. Dies habe ich dem Freundlichen auch gesagt, damit er weiß, dass dies der richrige Weg ist, Kunden zu halten. Im umgekehrten Fall hätte ich dies auch getan. Denn solange man den Mund nicht aufmacht, wird sich auch nichts ändern :!: [/QUOTE]
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