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R32 Probleme/Fehler/Defekte Probleme mit dem R? Postet hier, vielleicht kann euch geholfen werden :)

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Alt 11.07.2007, 00:55   #1
BlackHawk
 
Avatar von BlackHawk
Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

Hallo !!
Großes Rätseln.
Hab meinen R wegen dem Softwareupdate ,und vorsorgliches überprüfen der Klima in der Werstatt gehabt.
Nun die große Rechnung ! 180 € wollen die von mir haben.
Hier mal die Positionen :

1.Eigendiagnose : Fehlerspeicher auslesen 13,80
2.GFS / Geführte Funktion 22,77
3.Softwareupdate von MSG Durchgef. 20,70
4.Stellglieddiagnose durchgeführt
5.Elektr. Anlage überprüft 13,80
6.Lüftermotor rechts und links überprüft
7.Klimaanlage geprüft 34,50
8.Kältemittel abgelassen u. Aufgefüllt 34,50
9 Klemmschei 0,13
10. Kältem. 4,09
-------------------------------------------------------
+MWST (28,73) 179,92
=======

Kann das alles stimmen ?
Es wurde dann auch noch laut Telefonat festgestellt, das beide Lüfterstufen defekt wären und sie beide Lüfter tauschen müssten.Ich hab denen dann gesagt das ich keine Rep. wünsche sondern erst auf die Kolanzanfrage warten will.
Auf der Rechnung steht aber nun :

"Lüftermotor links und Rechts - Stufe 1 defekt (Lüfter laufen nur noch auf Stufe 2) Leider keine Kulanz möglich."

Wie kann das sein wenn angeblich beide Lüter (Aussage der Werstatt) gewechselt werden müssen ?? Irgendwas kommt mir da nicht ganz korrekt vor.Und das alles obwohl ich erst vor knapp 3 Monaten die große Inspektion hatte und da schon 700 € hingeblättert hab.Wieso haben die das nicht gleich gemerkt ? Vonwegen die Klima ist wartungsfrei (Ausssage Händler)
Kennt sich jemand von euch mit sowas aus ??
BlackHawk ist offline  
Alt 11.07.2007, 10:38   #2
BlackHawk
 
Avatar von BlackHawk
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

kennt sich den keiner mit solchen Rechnungen aus ?
Ist Position 1 und 2 nicht das gleiche ?
Hat noch jemand ne Rechnung für sein Softwareupdate zur Hand ?
Würde mich interessieren welche Positionen hier aufgefuhrt sind.
Brauch da dringend eure Hilfe !
BlackHawk ist offline  
Alt 11.07.2007, 11:06   #3
jesses
 
Avatar von jesses
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

Also auf Anhieb kann ich keine "Mondpreise" entdecken, das sieht nach VW-Standard aus (leider). Günstig finde ich das persönlich auch nicht, aber das sind halt die Preise bzw. "Standard-Arbeitswerte", die VW verlangt. Auf meiner Rechnung wg. einem Softwareupdate stand das Gleiche drauf (in Summe mit MwSt. ca. EUR 35,-), auch identische Positionen. Ich musste die Rechnung aber nicht bezahlen....

Kulanz ist immer eine freiwillige Leistung des Händlers/Hersteller im Gegensatz zur Garantie, deshalb können die das machen, müssen es aber nicht. Bei den Lüftern ist das sehr ärgerlich, das ist preislich nicht ohne. Allzu lange solltest du damit nicht warten, da die Folgekosten für evt. Schäden durch fehlende bzw. mangelhafte Kühlung die Kosten für den Lüftertausch immens überschreiten könnten
jesses ist offline  
Alt 11.07.2007, 13:19   #4
BlackHawk
 
Avatar von BlackHawk
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

Bei mir waren die Preise sogar noch ohne MWST.
D.h. ich sollte über 50 € für das Update zahlen.

---------------------------------------------------------------------


War grad beim Händler und er hat eigelenkt und die Rechnung halbiert
Jetzt zahl ich nicht mehr 180 sondern "nur noch" 90 €


--------------------------------------------------------------------
Ohh Wunder !!!
Aufeinmal können die auch noch 20% Kulanz auf die Lüfterteile geben !
D.h. 20 % Händler und VW muß sich auch zu 20% beteiligen.
40% auf Die Lüfter ist doch nicht schlecht ?!
Geht doch !!
BlackHawk ist offline  
Alt 11.07.2007, 13:29   #5
R32DSGROlf
 
Avatar von R32DSGROlf
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

Zitat:
Zitat von BlackHawk Beitrag anzeigen
Bei mir waren die Preise sogar noch ohne MWST.
D.h. ich sollte über 50 € für das Update zahlen.

---------------------------------------------------------------------


War grad beim Händler und er hat eigelenkt und die Rechnung halbiert
Jetzt zahl ich nicht mehr 180 sondern "nur noch" 90 €


--------------------------------------------------------------------
Ohh Wunder !!!
Aufeinmal können die auch noch 20% Kulanz auf die Lüfterteile geben !
D.h. 20 % Händler und VW muß sich auch zu 20% beteiligen.
40% auf Die Lüfter ist doch nicht schlecht ?!
Geht doch !!

Hallo geht doch!
Was mich wundert sind die 700Eur für ne Insp.?
Was ich auch geil finde ist das die Klimaanlage von den Kosten her geteilt wird. Im Prinzip ist es nur ein Arbeitsschritt....
R32DSGROlf ist offline  
Alt 11.07.2007, 13:55   #6
BlackHawk
 
Avatar von BlackHawk
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

War die große 60.000 Inspektion mit ?Longlifegarantie? .Hab mich auch umgehört und die 700 € sind angeblich "normal" für diese Inspektion.

Tja, n R gebraucht kaufen ist kein Thema mehr, aber die Folgekosten muß man sich auch leisten können.Das hab ich schmerzlich bei den seriendefekten des R festellen müssen.Wenn ich nun noch
1.die defekten Lüfter
2.der defekte Sitzheizungsschalter
3.die defekte Außenspiegelheizung
4.das Update
usw usw. rechne dann hätt ich mir glauch ich gleich nen neuen kaufen können.
BlackHawk ist offline  
Alt 11.07.2007, 14:04   #7
e-mans
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

naja... hm.. hassu den bock beim gekauft?? also sollte doch da noch garantie drauf sein oder?

denn normal sind 700,- für die 60tkm insp. nicht. habe damals 420,- bezahlt... und da habe ich überflüssigerweise die haldex mit machen lassen...(das wären eigentlich 60,- weniger)

was steht denn da alles drauf auf deiner rechnung das die 700,- zusammen kriegen?

irgendwas stimmt da nicht!

gruss eric
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Alt 11.07.2007, 14:39   #8
R32DSGROlf
 
Avatar von R32DSGROlf
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

[quote=BlackHawk;179741]War die große 60.000 Inspektion mit ?Longlifegarantie? .Hab mich auch umgehört und die 700 € sind angeblich "normal" für diese Inspektion.

sind sie nicht

Was soll da soviel wert sein?

Ich denke zw. 350-500 sollten beim iO sein.
Und 200-350 euro sollten bei einem guten Freien möglich sein!!
R32DSGROlf ist offline  
Alt 11.07.2007, 18:14   #9
tobsen
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

[QUOTE=R32DSGROlf;179756]
Zitat:
Zitat von BlackHawk Beitrag anzeigen
War die große 60.000 Inspektion mit ?Longlifegarantie? .Hab mich auch umgehört und die 700 € sind angeblich "normal" für diese Inspektion.

sind sie nicht

Was soll da soviel wert sein?

Ich denke zw. 350-500 sollten beim iO sein.
Und 200-350 euro sollten bei einem guten Freien möglich sein!!
Sorry Rolf, aber 350-500 beim Händler sind Quatsch...350 kosten fast die Arbeitsleistungen...(zumindest beim R mit DSG)...dann kommen noch die Teile drauf...Zündkerzen, ÖL...das sind allein schon mindestens 100 Euro (das Longlife ÖL von VW kostet allein schon 120 Euro, wenn man genau ist )...den Rest brauche ich nicht aufzulisten...Denke, dass 600 Euro für einen Schalter in Ordnung sind, bei den Arbeitspreisen ist es stark von der Gegend abhängig...fahrt mal in den Osten, dort sind die Stundensätze weitaus geringer als in Ballungsgebieten...
tobsen ist offline  
Alt 11.07.2007, 19:38   #10
Rocco
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

Für Schweizer Verhältnisse ist das geschenkt bei uns kostet die Klimaanlage füllen und Vacummieren 100 Euro alleine.
Das geht in Ordnung du arbeitest ja auch nicht umsonst denke ich.
Rocco ist offline  
Alt 11.07.2007, 21:33   #11
tom040669
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

Zitat:
Zitat von BlackHawk Beitrag anzeigen
kennt sich den keiner mit solchen Rechnungen aus ?
Ist Position 1 und 2 nicht das gleiche ?
Hat noch jemand ne Rechnung für sein Softwareupdate zur Hand ?
Würde mich interessieren welche Positionen hier aufgefuhrt sind.
Brauch da dringend eure Hilfe !
Also ich habe für mein Update 35 teuronen bezahlt

und von den lüftern will ich garnicht sprechen...
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Alt 16.07.2007, 20:35   #12
R32DSGROlf
 
Avatar von R32DSGROlf
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

[quote=tobsen;179799]
Zitat:
Zitat von R32DSGROlf Beitrag anzeigen

Sorry Rolf, aber 350-500 beim Händler sind Quatsch...350 kosten fast die Arbeitsleistungen...(zumindest beim R mit DSG)...dann kommen noch die Teile drauf...Zündkerzen, ÖL...das sind allein schon mindestens 100 Euro (das Longlife ÖL von VW kostet allein schon 120 Euro, wenn man genau ist )...den Rest brauche ich nicht aufzulisten...Denke, dass 600 Euro für einen Schalter in Ordnung sind, bei den Arbeitspreisen ist es stark von der Gegend abhängig...fahrt mal in den Osten, dort sind die Stundensätze weitaus geringer als in Ballungsgebieten...

hi war letzte woche in Urlaub.....habe heute mal nach gerechnet ...hast vollkommen recht!!!
was ich unterschätzt habe sind die zündkerzen (doppelplatin) und die ganze flüßigkeitswechsellei bei dem ding....
R32DSGROlf ist offline  
Alt 16.07.2007, 21:09   #13
manfredissimo
 
Avatar von manfredissimo
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

Zitat:
Zitat von e-mans Beitrag anzeigen
was steht denn da alles drauf auf deiner rechnung das die 700,- zusammen kriegen?

irgendwas stimmt da nicht!

gruss eric

700 Euronen ... die sind schnell zusammen ! Nur allein ...

> SP Longlife Inspektion - ohne Ölwechsel 350 €
> SP Haldex 120 €

... und schon ist der " Rosane " im Schweinerl vom
manfredissimo ist offline  
Alt 21.07.2007, 08:41   #14
golfmicha
AW: Softwareupdate und Klimacheck 180 € ??!!! Hilfe !!!!

gruß ,, schau dir die rechnung mal an ,, genauer ,, die haben dir sachen extra reingeschrieben die eigendlich bestandteil einer anderen aufgeführten position sind.
golfmicha ist offline  
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