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R32 Probleme/Fehler/Defekte Probleme mit dem R? Postet hier, vielleicht kann euch geholfen werden :)

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Alt 27.07.2006, 23:06   #1
God´s R32
Fensterscheibe verschwunden!

Hallo,

heute ist meine Fensterscheibe aus der Halterung gerutscht und in die Wagentür gefallen, wer hatte das Problem schonmal?

Man sagte mir das VW eventuell 50% übernimmt (bis 5 Jahre nach Ez.)
wer kann mir dazu was sagen?


Grüße aus Kamen
God´s R32 ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:11   #2
Chris1985
 
Avatar von Chris1985
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Ist ne typische Golf IV Krankheit. Da sind so Kunststoffhalter für die Scheiben gebrochen.... dafür gibt es jetzt einen Reparatursatz aus Metall.
bei mir sind vor eine paar Wochen beide Seiten kaputt gewesen.... im Abstand von 3 Wochen.

Gab 100% Kulanz und das sollte auch bei dir klappen.... mein Auto ist sogar noch älter (EZ 01.2002).
Laut meinem Händler wurden bei VW die Kulanzbedingungen für die Fensterheber geändert (kurz bevor die 2. Seite bei mir kaputt gegangen ist). Jetzt gibt es wohl auch 100% für Fahrzeuge die älter als 3Jahre sind.
Chris1985 ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:11   #3
biSheep
 
Avatar von biSheep
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Ja, das übliche Problem mit den Klemmpratzen aus Kunststoff.

VW übernimmt bis drei Jahre 100% Kulanz, wie es danach aussieht weiß ich nicht So macht man das halt geschickt als Hersteller - erst sparen und Teile aus Kunststoff statt aus Metall fertigen und dann den Kunden bezahlen lassen

Es gibt einen Reperatursatz für jede Seite, kostet etwa 30€ bei VW. Ich tausche die Dinger übernächste Woche mal vorsichtshalber bei mir durch, weil eine zerbrochene oder zerkratzte Scheibe doch sehr ärgerlich ist
biSheep ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:11   #4
jesses
 
Avatar von jesses
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Zitat:
Zitat von God´s R32
Hallo,

heute ist meine Fensterscheibe aus der Halterung gerutscht und in die Wagentür gefallen, wer hatte das Problem schonmal?

Man sagte mir das VW eventuell 50% übernimmt (bis 5 Jahre nach Ez.)
wer kann mir dazu was sagen?


Grüße aus Kamen
Ja, was soll man dazu sagen? Hinfahren, Rabatz machen und auf "Serienfehler" hinweisen. Dann übernehmen die das zu 100%
jesses ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:15   #5
Chris1985
 
Avatar von Chris1985
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Jawoll, 3 Antworten innerhalb einer Minute

@Svenni: gut möglich, dass bei dir schon Metallhalter drin sind! Zumindest weiss ich von einem R aus '03, dass die dort schon aus Metall waren (ab Werk)
Chris1985 ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:21   #6
jesses
 
Avatar von jesses
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Zitat:
Zitat von Chris1985
Jawoll, 3 Antworten innerhalb einer Minute
jesses ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:24   #7
biSheep
 
Avatar von biSheep
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Zitat:
Zitat von Chris1985
@Svenni: gut möglich, dass bei dir schon Metallhalter drin sind! Zumindest weiss ich von einem R aus '03, dass die dort schon aus Metall waren (ab Werk)
Noe leider falsch Ab Werk gab es beim Golf IV niemals diese Metallhalter. Es wurden ab MJ 03 lediglich die Kunststoffhalter durch ein Schutzwachs verstärkt. Das erkennt man an einem bräunlichen Farbton der Halter - so ist es auch bei mir.
biSheep ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:32   #8
Chris1985
 
Avatar von Chris1985
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Komisch... der R von dem Bekannten ist 1. Hand und aus 07/03..... da waren die aus Metall.

Verstärkt denn das Wachs die Teile soviel, dass die (viel) länger halten?
Chris1985 ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:36   #9
biSheep
 
Avatar von biSheep
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Zitat:
Zitat von Chris1985
Komisch... der R von dem Bekannten ist 1. Hand und aus 07/03..... da waren die aus Metall.

Verstärkt denn das Wachs die Teile soviel, dass die (viel) länger halten?
Laut meinen Insiderinfos definitiv nicht. Möglicherweise war der Halter bei einerm Werkstattaufenthalt defekt und wurde klammheimlich getauscht

Nein, gehen genauso oft kaputt - daher tausche ich die Dinger auch lieber aus. Ist zwar Aufwand, aber ich muß da eh noch einiges fummeln an der Türelektronik
biSheep ist offline  
Alt 27.07.2006, 23:55   #10
God´s R32
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Danke für die schnellen Antworten.

Ich werde morgen mal schreiben, was es gegeben hat und was ich bezahlen mußte.
God´s R32 ist offline  
Alt 28.07.2006, 00:09   #11
Chris1985
 
Avatar von Chris1985
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Bei mir war zuerst die Beifahrerseite kaputt.... sollte 50% Kulanz geben. Hat mir nicht gepasst und hab dann erstmal bei der VW Hotline angerufen und einen Kulanzantrag gestellt.... erfolglos.
naja, mein Händler meinte auch, dass das nix wird, also hab ich die 54,xx Eur erstmal bezahlt (50% Kulanz).... dann 3 Wochen später Fahrerseite kaputt, diesmal, oh Wunder, nach kurzem Gespräch 0Eur!!!! aha, geht doch

eine Woche später gabs dann auch die 54,xx Eur von der Beifahrerseite zurück.
Chris1985 ist offline  
Alt 28.07.2006, 00:48   #12
God´s R32
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Sind das eigentlich beim R32 andere Halter als beim normalen Golf 4?

Haben die in der Werkstatt feste Arbeitswerte für bestimmte Tätigkeiten?

Weil der Geselle schon geflucht hat, das das ausbauen der Türverkleidung so lange dauert.
God´s R32 ist offline  
Alt 28.07.2006, 01:27   #13
Tomir32
 
Avatar von Tomir32
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Zitat:
Zitat von God´s R32
Sind das eigentlich beim R32 andere Halter als beim normalen Golf 4?

Haben die in der Werkstatt feste Arbeitswerte für bestimmte Tätigkeiten?

Weil der Geselle schon geflucht hat, das das ausbauen der Türverkleidung so lange dauert.
Das sind die selben, warum sollten es auch andere sein?
Tomir32 ist offline  
Alt 28.07.2006, 01:33   #14
God´s R32
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Die hatten keine im Lager und haben mir dann nur gesagt für den R32 sind es andere.

Das habe ich mir aber schon gedacht das es die gleichen sind.
God´s R32 ist offline  
Alt 28.07.2006, 18:13   #15
God´s R32
AW: Fensterscheibe verschwunden!

Hallo,

So das ganze hat gekostet: 80,30 Inst.rechts
+ 30,80 Rep. Satz
= 111,10 Euro

VW hat 100 % übernommen.
God´s R32 ist offline  
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