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VW Allgemein/News Allgemeines und neues über den Volkswagenkonzern und dessen Produkte.

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Alt 24.11.2005, 20:44   #16
speci
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

rooofl!

quote faken suxx

hd du sau ^^ :P
speci ist offline  
Alt 15.01.2010, 00:14   #17
republic
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

und wie kommt man aus der Schweiz an die Hotline
republic ist offline  
Alt 15.01.2010, 08:21   #18
R32 Paddy
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

+49 vorwählen
R32 Paddy ist offline  
Alt 11.04.2010, 19:39   #19
INeedNOS
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

gibt es auch eine Beschwerdemailadresse? Würde gerne mal ein paar Takte zu meiner schleifend klingenden Steuerkette schreiben und das Ganze nett aber nachdringlich formulieren. Das hat bei AUDI immer am Besten per Mail geklappt, weil per Telefon erreicht man sowieso immer nur die Tippsen und da kann man sich den Mund fusselig reden -> die geben eh nur das weiter, was sie verstehen, also nix Passierte also mal gar nix, aber meine drei Beschwerdemails sind alle in einer Kulanzlösung gemündet
INeedNOS ist offline  
Alt 11.04.2010, 21:05   #20
Klaus
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

Zitat:
Zitat von INeedNOS Beitrag anzeigen
gibt es auch eine Beschwerdemailadresse?
[email protected]
Klaus ist offline  
Alt 11.04.2010, 21:33   #21
INeedNOS
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

ja vielen Dank. Wieso findet man die Adresse eigentlich nirgends auf der VW Homepage
INeedNOS ist offline  
Alt 12.04.2010, 00:26   #22
zenetti
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

Ich pflege bei Beschwerden noch immer den klassischen Brief zu schreiben.

Macht mitunter am meisten Eindruck bzw. verleiht den grössten Nachdruck; Adresse der Beschwerdeabteilung:

Volkswagen AG
Brieffach 1998
38436 Wolfsburg
zenetti ist offline  
Alt 16.04.2010, 22:30   #23
INeedNOS
 
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AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

wie lange habt Ihr denn so auf eine Rückmeldung warten müssen?
INeedNOS ist offline  
Alt 16.04.2010, 23:25   #24
zenetti
 
Avatar von zenetti
AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

Zitat:
Zitat von INeedNOS Beitrag anzeigen
wie lange habt Ihr denn so auf eine Rückmeldung warten müssen?
Das ging relativ zügig, ich denke, innerhalb von 2 Wochen hatte ich Rückantwort erhalten, mit Unterschrift von zwei durchaus höher gestellten Verantwortlichen innerhalb des VVS bzw. der Beschwerdeabteilung.

Mag allerdings auch etwas an der Ausführlichkeit meiner Ausführungen gelegen haben (3 Seiten an den VVS plus 1 Seite an die Beschwerdeabteilung...).
zenetti ist offline  
Alt 17.04.2010, 22:38   #25
INeedNOS
 
Avatar von INeedNOS
AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

OK, danke. Worum ging es bei Dir?
INeedNOS ist offline  
Alt 21.04.2010, 23:35   #26
INeedNOS
 
Avatar von INeedNOS
AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

so, am Montag hatte ich eine Mail von VW im Posteingang. Auch mit zwei i.V. Unterzeichnungen. Sie bedauern den Ärger mit meinem R32 und die Werkstatt wird jetzt meinen Wagen prüfen und eine Kulanzregelung bewerten. Die Aussage der Werkstatt wurde schon vorab als verbindlich dargestellt.

Na schau´n wir mal
INeedNOS ist offline  
Alt 04.05.2010, 17:43   #27
Burner
 
Avatar von Burner
AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

@ INeedNOS
Schreibe denen auch wegen der Steuerkette und eines gerissenen Krümmers!

Eine Frage, hast du deine Fahrgestellnummer in die Email geschrieben, oder anhand von was indentifiziert VW das Fahrzeug?
Burner ist offline  
Alt 04.05.2010, 19:33   #28
INeedNOS
 
Avatar von INeedNOS
AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

jupp, Ident-Nummer ist die Grundlage dafür, dass die Dich im System zuordnen können.
INeedNOS ist offline  
Alt 10.05.2010, 16:39   #29
Burner
 
Avatar von Burner
AW: Adresse Volkwagen AG Wolfsburg?

Hat jemand zufällig die Garantiebedingungen und den Leistungsumfang von der Lifetime zur Hand?
Niemand?
Burner ist offline  
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